Dealer không chỉ là người chia bài mà còn là người trực tiếp giao tiếp với người chơi. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để tạo dựng không khí thoải mái, giúp người chơi cảm thấy thoải mái và thư giãn. Mặc dù công việc này có thể rất căng thẳng, dealer vẫn phải giữ thái độ thân thiện và chuyên nghiệp, đồng thời giải thích rõ ràng về các quy tắc của trò chơi khi cần thiết.Một thử thách khác là việc duy trì phong độ thi đấu cao trong suốt một thời gian