PHẦN IV: ẢNH HƯỞNG VÀ HIỆN TƯỢNG VĂN HÓA5. Chiến lược tiếp thị và thương hiệuSự thành công của Lobster Bob's còn đến từ khả năng tiếp thị thông minh và mang đậm dấu ấn văn hóa đại chúng.Truyền thông xã hội: Tài khoản mạng xã hội của nhà hàng hoạt động sôi nổi với các video “đập càng cua cực chất”, thử thách ăn cay, hoặc livestream các buổi tiệc.Linh vật thương hiệu – Bob: Một chú tôm hùm đội mũ cao bồi, xuất hiện trong mọi sự kiện và sản phẩm quảng