6.2. Công nghệ và dữ liệuTesla: Tesla chọn mô hình bán trực tiếp xe ô tô qua website và showroom cá nhân, không thông qua đại lý.Kênh phân phối trực tiếp mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp trong việc kiểm soát quy trình bán hàng, tăng trải nghiệm khách hàng và đảm bảo lợi nhuận. Tuy nhiên, để triển khai hiệu quả cần sự đầu tư nghiêm tục và chiến lược rõ ràng. Trong xu thế chuyển đổi số và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, việc xây