PHÙ THỦY ĐỊNH MỆNH – BIỂU TƯỢNG CỦA SỨ MỆNH VÀ QUYỀN NĂNG TRONG VĂN HÓA TƯỞNG TƯỢNGIV. Tâm lý và hành vi của khách hàng VIPKhách hàng VIP không chỉ có khả năng chi trả cao mà còn có yêu cầu khắt khe về chất lượng, dịch vụ và sự riêng tư. Họ thường có lối sống tinh tế, bận rộn và mong muốn mọi thứ được chuẩn hóa theo chuẩn quốc tế. Do đó, các đơn vị phục vụ nhóm khách hàng này phải xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hiểu tâm lý khách và luôn